FirstBank Puerto Rico Corporate

Mi experiencia [-] [-] servicios están desde hace mas [-] 13 años. Hasta unos meses atrás..todo iba bien, pero recientemente [-] estado lidiando [-] [-] situación [-] bloqueo [-] acceso [-] mi cuenta [-] tarjeta [-] crédito [-] Master Card. [-] tratado Mies [-] veces [-] qir resuelvan el problema sin [-]ún resultado. Aparte [-] que [-] supervisores [-] tratan [-] aparente cordialidad tipo robot, nadie parece saber lo q están haciendo y no tienen respuestas para solucionar el problema
Debido a [-] pereza, descuido, indiferencia y poco conocimiento [-] [-] derechos [-] cliente [-] tenido q decidir cerrar [-] cuenta [-] [-] tarjeta. El ú[-] remedio para mi situación según ellos [-] q viaje a Puerto [-] y vaya a [-] sucursal personalmente. Lástima q yo vivo en [-] y no voy a gastar [-] ero innecesariamente pata resolver algo q en [-] época [-] [-] tecnología tiene que haber otra alternativa. En otras palabras mi recomendación [-] publico en [-] [-] que jamás abran [-] cuenta [-] este banco q no llena [-] requisitos [-] atención [-] cliente...nunca!!

Si puediera dar cero [-] lo haría. First Bank tiene un chorro [-] bueyes para atender lo q debe ser para uds. lo mas preciado, sus clientes. Cuando por fín
se consigue a un ser humano contestan como si fueran bestias y cuando se [-] dice para que se está llamando te dicen , "como fue?" y tienes q [-] [-] santa paciencia repetirles dos y hasta [-] veces. Cuando te puden [-] # si tardes dos segundos mas, [-] bestias te cuelgan el teléfono como si el cliente q paga [-] sueldo fuera mier**. No hay gerencia; no hay administración. Este banco pronto vá a ser compared por otro. Ahora tienen a Dantander y yo mr pregunto, como rayos [-] a poder [-] dos si [-] uno no pueden???